1 - Busca el producto deseado, a través de las categorías del sitio o utilizando el buscador. 2 - Una vez que lo tengas seleccionado, hace click en el botón COMPRAR para añadir al carrito tu producto. 3 - Podras optar por finalizar la comprar o seguir comprando. 4 - Si ya estas registrado, ingresa tu correo electrónico y contraseña, en caso contrario deberas registrarte antes de realizar tu primer compra. 5 - Selecciona con qué medios de pago queres pagar. 6 - Selecciona si retiras en sucursal o te lo enviamos. 7 - Confirma tu compra. 8 - Preparate para recibir tu producto.
Podes abonar tu compra con Mercado Pago (es el medio de pago de Mercado Libre), seleccionado cualquiera de los medios de pago que ofrece. También podes pagar por transferencia bancaria, tarjeta de crédito-débito o efectivo.
Podes retirar el producto en cualquiera de nuestras 3 sucursales: Pablo Nogues (Av. Sesquicentenario 2767). Los Polvorines (San Martin 2696). Ing. Maschwitz (Colectora Este 2315).
Si, previamente tenes que informarnos los datos de la persona que va a recibir o retirar el producto (Nombre y apellido, DNI), al momento de recibir o retirar deberá acreditar identidad y poseer factura o comprobante de la compra realizada.
Si, realizamos envíos a todo el país, el costo del mismo dependerá del domicilio de entrega.
Hacemos factura A y B. Si solicitas factura A, tenes que comunicarte con nosotros para pasarnos tus datos fiscales.
Comunícate con nosotros y reprogramamos la entrega (Deberás abonar nuevamente el costo de envió), o lo pasas a buscar por nuestras sucursales.
Si, podes comprar en cualquiera de nuestras sucursales.
Si el producto no te gusto o te equivocaste en las medidas, tenes 48 hs para solicitar el cambio, escribiendo a devoluciones@planeta-descanso.com.ar, o llamando al 11 4660.1111 el costo del flete corre por cuenta tuya. El producto debe estar en su envoltorio original y no haber sido abierto. Si hay una diferencia de precios, se coordinara vía telefónica como saldar o hacerte de la misma. Los precios son los publicados, no se tienen en cuenta los intereses de financiación de lo tarjeta de crédito.
La misma es la otorgada por Colchones Cannon, la cual se encuentra detalla al dorso de cada producto, al ser PLANETA DESCANSO representante directo de Colchones Cannon, no necesitamos el aval de ningún intermediario para realizarte el cambio por garantía. Para solicitar la misma se debe presentar: Factura de compra y certificado de garantía.
